Política de Privacidad — Lari Tienda
Aplicativo: Lari Tienda (Gestión de Comercios y Pedidos)
Última actualización: 25 de Agosto 2026
Desarrollador: Lari Corp
Sitio web: https://lari.com.ar
URL de publicación: https://lari.com.ar/politica-de-privacidad-lari-tienda
Contacto de soporte: soporte@lari.com.ar
1. Introducción
Lari Corp («nosotros», «nuestro») opera el aplicativo móvil Lari Tienda (para comercios, tiendas, restaurantes y prestadores de servicios) así como los servicios de backend y paneles administrativos que lo soportan (en adelante, «los Servicios»).
Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos de los comercios aliados, administradores y personal autorizado, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son los derechos que te asisten como usuario comerciante. Al utilizar la aplicación Lari Tienda, aceptás los términos de esta política.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos que vos nos proporcionás directamente
| Dato | Aplicativo | Motivo y Utilidad |
|---|---|---|
| Nombre completo del responsable / comerciante | Lari Tienda | Identificación del titular y perfil administrativo |
| Correo electrónico del comercio | Lari Tienda | Autenticación, inicio de sesión y comunicaciones oficiales |
| Número de teléfono / WhatsApp del local | Lari Tienda | Contacto con clientes, repartidores y soporte |
| Contraseña (cifrada) | Lari Tienda | Acceso seguro a la cuenta del comercio |
| Datos fiscales (Razón Social, CUIT / DNI, Dirección física) | Lari Tienda | Facturación, habilitación legal del comercio y verificación |
| Logo y Banner del comercio | Lari Tienda | Identificación visual pública en la app de pasajeros/clientes |
| Fotos del catálogo de productos / menú | Lari Tienda | Muestra pública de platos, ropa, artículos y servicios |
| Datos bancarios (Alias, CBU, Titularidad) | Lari Tienda | Recepción de pagos por transferencias directas de clientes |
2.2 Datos recopilados automáticamente durante el uso
| Dato | Aplicativo | Motivo y Utilidad |
|---|---|---|
| Ubicación del comercio (Dirección y Coordenadas GPS) | Lari Tienda | Posicionamiento en el mapa, cálculo de distancias y zonas de entrega para clientes |
| Estado de caja y disponibilidad (Abierto / Cerrado / Pausado) | Lari Tienda | Control de recepción de pedidos en tiempo real |
| Historial de pedidos y ventas | Lari Tienda | Registro de transacciones, corte de caja, informes y facturación |
| Información del dispositivo (Modelo, Sistema Operativo, ID de dispositivo) | Lari Tienda | Diagnóstico técnico, seguridad y vinculación de dispositivos del comercio |
| Dirección IP | Lari Tienda | Seguridad, auditoría y prevención de fraudes |
| Tokens de notificaciones Push (FCM / Expo) | Lari Tienda | Alerta sonora e inmediata ante la llegada de nuevos pedidos entrantes |
| Registros de actividad (Logs) | Lari Tienda | Diagnóstico técnico y soporte en tiempo real |
2.3 Datos de cámara, imágenes y audio
- Cámara / Galería de fotos: Usada exclusivamente para capturar o seleccionar el logo del negocio, banner de portada, fotos de catálogo de productos (hasta 5 fotos por producto) y comprobantes de transferencias bancarias. Las imágenes se almacenan de forma segura en nuestros servidores de producción.
- Sonido y Alertas (Micrófono / Audio): Usado para la reproducción de alertas sonoras fuertes cuando entra un nuevo pedido a la tienda, asegurando que la cocina o el mostrador no pierdan ninguna venta. No realizamos grabaciones de audio ambiental continuas en el aplicativo de comercios.
3. Permisos del Dispositivo (Android)
Para operar de forma óptima en el mostrador, cocina o punto de venta, Lari Tienda solicita los siguientes permisos en Android:
| Permiso | Para qué lo usamos |
|---|---|
POST_NOTIFICATIONS | Enviar notificaciones push inmediatas al entrar un pedido (incluso con la app cerrada). |
VIBRATE | Hacer vibrar el dispositivo para alertar al personal del comercio sobre pedidos entrantes. |
WAKE_LOCK | Evitar que la pantalla del celular o tablet se apague en el mostrador durante el turno de trabajo. |
CAMERA | Capturar fotos directamente para el logo, portada o fotos de productos del menú. |
READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE | Seleccionar imágenes guardadas en el dispositivo para subirlas al catálogo de productos. |
MODIFY_AUDIO_SETTINGS | Gestionar el volumen de las alertas sonoras de nuevos pedidos. |
INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE | Comunicación permanente con los servidores de Lari para recibir pedidos en vivo. |
[!TIP]
Podés gestionar o revocar cualquier permiso en cualquier momento desde Configuración → Aplicaciones → Lari Tienda → Permisos en tu dispositivo.
4. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos los datos recopilados del comercio para:
- Prestar el servicio: Publicar tu catálogo en el portal de clientes (Lari App y pedidos.lari.com.ar), procesar ventas y despachar entregas.
- Alertas de pedidos: Notificar al instante cada pedido mediante alertas sonoras y notificaciones push.
- Gestión de repartos: Conectar tu comercio con repartidores propios o solicitar la asignación de conductores de Lari Moto y Lari Driver.
- Corte de caja e informes: Calcular ventas del día, comisiones, pagos con tarjeta (Mercado Pago) y efectivo.
- Seguridad y auditoría: Detectar accesos no autorizados, proteger las credenciales de sesión y prevenir fraudes.
- Cumplimiento legal y fiscal: Conservar registros comerciales conforme a la normativa legal y tributaria de Argentina.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos la información de tu comercio a terceros. Compartimos datos únicamente en los siguientes casos necesarios para el servicio:
5.1 Con los clientes y pasajeros
El cliente que realiza un pedido podrá visualizar:
- Nombre comercial del local, logo, portada y dirección pública.
- Menú, catálogo de productos, precios y horarios de atención.
- Estado del pedido en tiempo real.
5.2 Con los repartidores (Lari Moto / Repartidores del Local)
El repartidor asignado a la entrega recibirá:
- Nombre del comercio y dirección de recogida (pickup).
- Número de pedido e ítems a retirar.
5.3 Proveedores de servicios (Procesadores de datos)
- Google Firebase / Expo Push: Gestión de notificaciones push de pedidos.
- Mercado Pago: Procesamiento seguro de pagos con tarjeta de crédito/débito y dinero en cuenta.
- Hostinger / Hetzner Cloud (VPS): Infraestructura de servidores y bases de datos seguras.
5.4 Autoridades legales
Podemos divulgar información a autoridades competentes cuando sea requerido por ley, orden judicial o en investigaciones de delitos/fraudes.
6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
- Servidores: Los datos se almacenan en servidores dedicados y bases de datos PostgreSQL cifradas en la región de América del Sur / Brasil y globalmente en la infraestructura segura de Google Cloud (Firebase).
- Cifrado en tránsito: Toda comunicación entre el aplicativo Lari Tienda y nuestros servidores utiliza protocolos seguros cifrados
HTTPS / TLS 1.3. - Seguridad en el dispositivo: Las fichas de sesión se almacenan de forma aislada y cifrada en el almacenamiento del dispositivo.
7. Retención de Datos
Los datos del comercio y del catálogo se mantienen activos mientras la cuenta esté vigente. En caso de solicitar la baja de la tienda:
- Eliminamos la información de catálogo y accesos en un plazo de 30 días.
- Conservamos los registros de transacciones contables y pedidos pasados por un período de 5 años en cumplimiento de la normativa fiscal argentina (AFIP / Ley 25.326).
8. Tus Derechos
Conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de los datos de tu comercio en nuestra plataforma.
Para ejercer cualquiera de estos derechos o solicitar el cierre de tu cuenta de comercio, podés escribirnos a:
📧 soporte@lari.com.ar
9. Contacto y Autoridad de Control
Lari Corp — Plataforma de Comercios y Servicios
📧 Correo: soporte@lari.com.ar
🌐 Web: https://lari.com.ar
Autoridad de Control en la República Argentina:
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)
Av. Avellaneda 1459, C.A.B.A.
🌐 Web: https://www.argentina.gob.ar/aaip